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Servizi Medici e Emergenze al CERN

⚠️ Importante

In caso di emergenza potenzialmente letale al CERN, chiama il 74444 (interno) o il +41 22 767 4444 (esterno). Fuori dal CERN, chiama il 144 (Svizzera) o il 15 (Francia) per un'ambulanza, oppure il 112 per il numero di emergenza europeo.

Servizio Medico del CERN

Il Servizio Medico del CERN si trova nell'Edificio 57 nel sito di Meyrin e funge da struttura sanitaria primaria per tutti coloro che lavorano al CERN. Fornisce servizi di medicina del lavoro, consulenze mediche generali, vaccinazioni e certificati medici. Il servizio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00, e resta chiuso nei fine settimana e nei giorni di chiusura del CERN.

Gli appuntamenti possono essere prenotati per telefono o tramite il sito web del Servizio Medico del CERN, e le visite senza appuntamento possono essere accettate in base alla disponibilità. È importante notare che il Servizio Medico non fornisce assistenza d'emergenza al di fuori degli orari di apertura. Se hai bisogno di cure mediche urgenti fuori orario, dovresti chiamare i Vigili del Fuoco del CERN al 74444 o recarti direttamente in ospedale.

Infermeria del CERN

L'Infermeria del CERN fornisce primo soccorso e trattamento per lesioni minori e disturbi nel sito durante l'orario di lavoro. Può gestire tagli minori, contusioni, mal di testa e condizioni simili non urgenti, ma non è attrezzata per lesioni gravi o emergenze.

Se hai un problema di salute minore durante la giornata lavorativa, l'infermeria dovrebbe essere la tua prima tappa. Per qualsiasi cosa più grave, contatta i Vigili del Fuoco del CERN al 74444 o recati direttamente in ospedale.

Emergenza al CERN

In qualsiasi emergenza nel sito, componi il 74444 da un telefono interno del CERN, o il +41 22 767 4444 da un telefono cellulare. Questo ti mette in contatto con i Vigili del Fuoco del CERN, che coordinano tutte le risposte di emergenza nel sito. I Vigili del Fuoco sono addestrati per gestire emergenze mediche, incendi, sversamenti chimici e altri incidenti, e sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Defibrillatori automatici esterni (DAE) sono disponibili in varie posizioni nel sito del CERN -- cerca i cartelli verdi DAE negli edifici. In caso di emergenza, chiama il 74444, comunica chiaramente la tua posizione includendo l'edificio e il numero della stanza, descrivi la situazione e non riagganciare finché non ti viene detto di farlo. Se possibile, manda qualcuno a incontrare la squadra di emergenza all'ingresso dell'edificio.

Ospedali

L'ospedale principale della zona è l'HUG (Hôpitaux Universitaires de Genève), che ha un pronto soccorso aperto 24/7. Si trova in Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Ginevra, ed è raggiungibile con il tram 15 o l'autobus. Per chi vive sul lato francese, il Centre Hospitalier du Pays de Gex a Gex è più vicino al CERN e ha un pronto soccorso per i casi meno critici.

Diversi centri medici e cliniche a Meyrin e nelle aree circostanti offrono anche visite senza appuntamento e assistenza urgente minore durante l'orario lavorativo, il che può essere un'opzione comoda per situazioni non di emergenza.

Trovare un Medico

Per trovare un medico generico (médecin généraliste), puoi registrarti con un medico locale vicino alla tua residenza. In Svizzera, non sempre hai bisogno di un'impegnativa per vedere uno specialista, anche se alcuni piani assicurativi possono richiederla. Puoi utilizzare directory online o chiedere al tuo comune un elenco di medici che accettano nuovi pazienti, ma tieni presente che le liste d'attesa possono essere lunghe nell'area di Ginevra.

Se vivi in Francia, è consigliabile registrarsi con un médecin traitant (medico di base) attraverso il sistema sanitario francese, in quanto questo garantisce di ricevere le tariffe di rimborso complete. Il Servizio Medico del CERN può anche raccomandare medici e specialisti della zona -- basta chiedere al prossimo appuntamento o contattarli per telefono.

Farmacie

Diverse farmacie si trovano a Meyrin e Vernier, vicino al CERN sul lato svizzero, dove dispensano prescrizioni di medici svizzeri o del CERN durante gli orari lavorativi standard. Sul lato francese, le farmacie a Saint-Genis-Pouilly e Ferney-Voltaire accettano prescrizioni francesi e alcune prescrizioni svizzere.

Se hai bisogno di una farmacia di domenica, nei giorni festivi o di notte, un turno rotativo di pharmacie de garde determina quale è aperta -- puoi consultare il turno online o sulla porta di qualsiasi farmacia. Le prescrizioni del Servizio Medico del CERN sono generalmente accettate sia nelle farmacie svizzere che in quelle francesi. Porta sempre con te la tessera CHIS per i rimborsi.

Salute Mentale

Il CERN fornisce supporto psicologico tramite il suo Servizio Medico, dove puoi richiedere un appuntamento con uno psicologo utilizzando il normale processo di prenotazione. Inoltre, il CERN offre un Programma di Assistenza ai Dipendenti (EAP) confidenziale che fornisce counselling a breve termine, supporto in caso di crisi e servizi di referral. L'EAP è disponibile per tutto il personale CERN e i loro familiari.

Sono disponibili anche risorse esterne, inclusi psicologi e psichiatri privati nell'area di Ginevra, e il Servizio Medico del CERN può fornire referral. Tutte le consultazioni relative alla salute mentale -- sia attraverso il Servizio Medico che l'EAP -- sono strettamente confidenziali e non vengono mai condivise con il tuo supervisore o il dipartimento Risorse Umane.

Numeri di Emergenza

Servizio Numero
Vigili del Fuoco del CERN 74444 / +41 22 767 4444
Ambulanza Svizzera 144
Polizia Svizzera 117
Vigili del Fuoco Svizzeri 118
SAMU Francese (Emergenza Medica) 15
Polizia Francese 17
Vigili del Fuoco Francesi 18
Emergenza Europea 112

Fonti